Koszyk (0)
Koszyk jest pusty

Do bezpłatnej dostawy brakuje -,--

Darmowa dostawa!

Podsumowanie zamówienia

Suma 0,00 zł

Cena uwzględnia rabaty

gabe.original
gabe.original

Regulaminy

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem https://gabe-original.pl, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji zamówień, dokonywania płatności, dostaw, reklamacji oraz korzystania z prawa odstąpienia od umowy.
  2. Właścicielem sklepu oraz Sprzedawcą jest:

gabe. Gabriela Skowronek-Suska

Aleja Dębowa 12A/3

53-012 Wrocław

NIP: 8993018534

e-mail: kontakt@gabe-original.pl

telefon: +48 607 732 139

  1. Regulamin został sporządzony zgodnie z:
  • ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
  • ustawą z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny,
  • ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
  • innymi obowiązującymi przepisami prawa polskiego.
  1. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie za pośrednictwem strony internetowej sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie.
  2. Każdy Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia.

§ 2. Definicje

Ilekroć w Regulaminie jest mowa o:

Sprzedawcy – należy przez to rozumieć przedsiębiorcę prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą gabe. Gabriela Skowronek-Suska.

Sklepie – sklep internetowy dostępny pod adresem https://gabe-original.pl.

Kliencie – osobę fizyczną, osobę prawną albo jednostkę organizacyjną posiadającą zdolność prawną korzystającą ze Sklepu.

Konsumencie – osobę fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z prowadzoną działalnością gospodarczą.

Przedsiębiorcy na prawach konsumenta – osobę fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą, której przysługują uprawnienia wynikające z ustawy o prawach konsumenta.

Towarze – produkt oferowany do sprzedaży przez Sprzedawcę.

Produkcie personalizowanym – produkt wykonywany według specyfikacji Klienta, na indywidualne zamówienie, z wykorzystaniem wskazanych przez niego parametrów, wymiarów, materiałów, haftów, napisów, grafik lub innych elementów wpływających na indywidualny charakter produktu.

Umowie sprzedaży – umowę zawartą pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

§ 3. Rodzaj oferowanych produktów

  1. Sklep prowadzi sprzedaż pokrowców na instrumenty muzyczne oraz akcesoriów.
  2. Oferta obejmuje:
  • produkty gotowe,
  • produkty wykonywane na indywidualne zamówienie,
  • produkty personalizowane.
  1. Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy.
  2. Ze względu na:
  • ręczne wykonanie,
  • właściwości materiałów,
  • ustawienia monitorów,

mogą występować niewielkie różnice kolorystyczne lub wymiarowe, które nie stanowią wady produktu.

  1. Produkty wykonywane na indywidualne zamówienie realizowane są według specyfikacji podanej przez Klienta.
  2. Klient ponosi odpowiedzialność za poprawność przekazanych wymiarów oraz informacji niezbędnych do wykonania produktu personalizowanego.

§ 4. Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu wymagane jest:

  • urządzenie z dostępem do Internetu,
  • aktualna przeglądarka internetowa,
  • aktywny adres e-mail,
  • obsługa plików cookies,
  • włączona obsługa JavaScript.

Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby Sklep działał w sposób ciągły, z zastrzeżeniem przerw technicznych.

§ 5. Konto Klienta

  1. Założenie konta jest dobrowolne.
  2. Konto umożliwia między innymi:
  • śledzenie zamówień,
  • podgląd historii zakupów,
  • zapisanie danych do kolejnych zakupów.
  1. Klient zobowiązuje się podawać dane zgodne ze stanem faktycznym.
  2. Zabronione jest korzystanie z kont innych użytkowników.
  3. Klient może usunąć konto w każdym czasie poprzez kontakt ze Sprzedawcą.

§ 6. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę.
  2. Złożenie zamówienia następuje poprzez:
  • wybór produktu,
  • dodanie go do koszyka,
  • uzupełnienie danych,
  • wybór sposobu dostawy,
  • wybór metody płatności,
  • zaakceptowanie Regulaminu,
  • kliknięcie przycisku finalizującego zakup.
  1. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą jego otrzymanie.
  2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
  3. Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu potwierdzenia szczegółów zamówienia, zwłaszcza dotyczących produktów personalizowanych.
  4. W przypadku podania błędnych danych kontaktowych uniemożliwiających realizację zamówienia Sprzedawca może odstąpić od jego realizacji po bezskutecznej próbie kontaktu z Klientem.

 § 7. Ceny i metody płatności

  1. Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie wyrażone są w złotych polskich (PLN).
  2. Ceny produktów są cenami brutto i zawierają wszystkie należne podatki wynikające z obowiązujących przepisów prawa.
  3. Cena wskazana przy produkcie nie obejmuje kosztów dostawy, chyba że w opisie oferty wskazano inaczej.
  4. Koszt dostawy jest prezentowany Klientowi przed złożeniem zamówienia.
  5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do:
    • organizowania akcji promocyjnych,
    • udzielania rabatów,
    • stosowania kodów promocyjnych,
    • prowadzenia wyprzedaży.
  6. Promocje nie podlegają łączeniu, chyba że regulamin danej promocji stanowi inaczej.
  7. Klient może dokonać zapłaty jedną z metod udostępnionych w Sklepie, w szczególności:
    • szybkim przelewem elektronicznym,
    • BLIK,
    • kartą płatniczą,
    • przelewem tradycyjnym (jeżeli dostępny),
    • innymi metodami udostępnionymi przez operatora płatności.
  8. Aktualnie dostępne metody płatności są każdorazowo prezentowane podczas składania zamówienia.
  9. W przypadku braku wpływu płatności w terminie wskazanym podczas składania zamówienia Sprzedawca może anulować zamówienie po wcześniejszym poinformowaniu Klienta.

§ 8. Dostawa

  1. Sprzedawca realizuje dostawy wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  2. Dostawy realizowane są za pośrednictwem przewoźników wskazanych w Sklepie.
  3. Aktualne formy dostawy oraz ich koszt widoczne są podczas składania zamówienia.
  4. Termin realizacji zamówienia liczony jest od dnia:
    • zaksięgowania płatności,
    • potwierdzenia zamówienia – jeżeli wybrano metodę płatności niewymagającą wcześniejszej zapłaty.
  5. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby zamówienia były realizowane w terminach wskazanych przy produktach.
  6. W przypadku wystąpienia okoliczności niezależnych od Sprzedawcy termin realizacji może ulec wydłużeniu, o czym Klient zostanie niezwłocznie poinformowany.
  7. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Konsumenta z chwilą jego wydania.

§ 9. Produkty wykonywane na indywidualne zamówienie

  1. Produkty personalizowane wykonywane są zgodnie z parametrami przekazanymi przez Klienta.
  2. Personalizacja może obejmować w szczególności:
    • wybór materiału,
    • kolorystykę,
    • haft,
    • nadruk,
    • wymiary,
    • rodzaj instrumentu,
    • dodatkowe elementy wyposażenia.
  3. Klient odpowiada za prawidłowość przekazanych informacji.
  4. Jeżeli przekazane dane okażą się niekompletne lub budzą wątpliwości, Sprzedawca może zwrócić się do Klienta o ich uzupełnienie.
  5. Termin realizacji produktu personalizowanego liczony jest od momentu uzgodnienia wszystkich parametrów zamówienia oraz otrzymania płatności, jeżeli jest ona wymagana z góry.
  6. Sprzedawca zastrzega możliwość odmowy wykonania personalizacji naruszającej obowiązujące przepisy prawa, dobra osobiste osób trzecich lub zasady współżycia społecznego.
  7. W przypadku odmowy wykonania personalizacji Sprzedawca poinformuje Klienta i zwróci otrzymane środki.

§ 10. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument oraz przedsiębiorca korzystający z uprawnień konsumenta mają prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia objęcia Towaru w posiadanie.
  2. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
  3. Oświadczenie może zostać przesłane:
    • pocztą,
    • pocztą elektroniczną,
    • przy wykorzystaniu formularza stanowiącego załącznik do Regulaminu.
  4. Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy przesłanego drogą elektroniczną.
  5. Klient zobowiązany jest zwrócić Towar nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
  6. Koszty odesłania Towaru ponosi Klient, chyba że Sprzedawca wyraźnie zobowiązał się je pokryć.
  7. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, z zastrzeżeniem możliwości wstrzymania się ze zwrotem do chwili otrzymania Towaru lub dowodu jego odesłania.

§ 11. Wyłączenie prawa odstąpienia

  1. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.
  2. W szczególności prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do produktów wykonywanych według specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
  3. Za produkty takie uważa się między innymi pokrowce wykonywane:
    • na konkretny model instrumentu,
    • według indywidualnych wymiarów,
    • z wybranego przez Klienta materiału,
    • z indywidualnym haftem,
    • z własnym napisem,
    • z logo,
    • z grafiką,
    • z niestandardowym wyposażeniem.
  4. Informacja o braku prawa odstąpienia jest każdorazowo wskazywana przy produktach wykonywanych na zamówienie.

§ 12. Zwrot środków

  1. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyrazi zgodę na inny sposób.
  2. Zwrot obejmuje cenę Towaru oraz koszt najtańszej zwykłej formy dostawy oferowanej przez Sprzedawcę.
  3. Jeżeli Klient wybrał droższy sposób dostawy, różnica w kosztach nie podlega zwrotowi.
  4. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

§ 13. Reklamacje dotyczące Towarów

  1. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta oraz przedsiębiorcy korzystającego z uprawnień konsumenta odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z Umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
  2. Towar jest zgodny z Umową w szczególności wtedy, gdy:
    1. odpowiada opisowi, rodzajowi, ilości, jakości, kompletności i funkcjonalności przedstawionym w Sklepie;
    2. nadaje się do celu, do którego Towary tego rodzaju są zwykle używane;
    3. został dostarczony z wyposażeniem i instrukcjami, jeżeli są wymagane.
  3. Reklamację można złożyć:
  4. Reklamacja powinna zawierać w miarę możliwości:
    • imię i nazwisko Klienta,
    • numer zamówienia,
    • dane kontaktowe,
    • opis niezgodności Towaru z Umową,
    • żądanie Klienta.
  5. Brak powyższych informacji nie powoduje nieważności reklamacji ani nie uniemożliwia jej rozpatrzenia.
  6. Sprzedawca może zwrócić się o przekazanie zdjęć produktu lub odesłanie Towaru, jeżeli jest to niezbędne do oceny reklamacji.
  7. Reklamacje rozpatrywane są bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie przewidzianym przez obowiązujące przepisy prawa.

§ 14. Uprawnienia Klienta

  1. W przypadku stwierdzenia braku zgodności Towaru z Umową Klient może żądać:
    • naprawy Towaru,
    • wymiany Towaru.
  2. Jeżeli naprawa lub wymiana:
    • są niemożliwe,
    • wymagają nadmiernych kosztów,
    • nie zostały wykonane w odpowiednim czasie,
    • powodują znaczne niedogodności,

Klient może skorzystać z dalszych uprawnień przewidzianych przepisami prawa, w tym żądać obniżenia ceny albo odstąpić od Umowy, jeżeli jest to dopuszczalne.

  1. Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową, jeżeli byłoby to niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów.

§ 15. Reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną

  1. Klient może zgłaszać reklamacje dotyczące funkcjonowania Sklepu.
  2. Reklamacja powinna zawierać:
    • dane zgłaszającego,
    • opis problemu,
    • datę jego wystąpienia.
  3. Reklamacje można przesyłać na adres:
    kontakt@gabe-original.pl
  4. Sprzedawca rozpatruje reklamacje bez zbędnej zwłoki.

§ 16. Konto Klienta i usługi elektroniczne

  1. Założenie konta w Sklepie jest dobrowolne i bezpłatne.
  2. Umowa o prowadzenie Konta zostaje zawarta z chwilą jego utworzenia.
  3. Klient może usunąć Konto w każdym czasie poprzez kontakt ze Sprzedawcą lub – jeżeli taka funkcjonalność jest dostępna – samodzielnie w panelu klienta.
  4. Zabrania się korzystania ze Sklepu w sposób sprzeczny z prawem lub dobrymi obyczajami.
  5. W szczególności zabrania się:
    • dostarczania treści bezprawnych,
    • podejmowania działań naruszających bezpieczeństwo Sklepu,
    • prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do danych,
    • wykorzystywania Sklepu do rozsyłania spamu.
  6. Sprzedawca może czasowo zawiesić funkcjonowanie Sklepu z przyczyn technicznych, serwisowych lub związanych z bezpieczeństwem.

§ 17. Własność intelektualna

  1. Wszelkie materiały znajdujące się w Sklepie, w szczególności:
    • zdjęcia,
    • grafiki,
    • opisy produktów,
    • logotypy,
    • projekty,
    • układ strony,

stanowią własność Sprzedawcy albo są wykorzystywane zgodnie z przysługującymi mu prawami.

  1. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów znajdujących się w Sklepie bez uprzedniej zgody Sprzedawcy, z wyjątkiem przypadków dozwolonych przez obowiązujące przepisy prawa.
  2. Zamieszczenie przez Klienta własnych materiałów (np. projektu haftu, logo lub grafiki) oznacza, że posiada on prawa do ich wykorzystania oraz ponosi odpowiedzialność za ewentualne naruszenie praw osób trzecich.
  3. Sprzedawca ma prawo odmówić wykonania produktu zawierającego treści naruszające przepisy prawa, prawa autorskie, znaki towarowe lub dobra osobiste osób trzecich.

§ 18. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest gabe. Gabriela Skowronek-Suska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą gabe. Gabriela Skowronek-Suska.
  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO oraz obowiązującymi przepisami prawa.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

§ 19. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

  1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Informacje dotyczące właściwych procedur można uzyskać u właściwego miejscowo rzecznika konsumentów lub w Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej.
  3. Skorzystanie z pozasądowych metod rozwiązywania sporów jest dobrowolne.

§ 20. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji w Sklepie.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności:
    • zmiany przepisów prawa,
    • zmian organizacyjnych,
    • rozszerzenia funkcjonalności Sklepu,
    • zmiany sposobów płatności lub dostawy.
  3. Do Umów zawartych przed wejściem w życie zmian stosuje się Regulamin obowiązujący w dniu zawarcia Umowy.
  4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
    • Kodeks cywilny,
    • ustawa o prawach konsumenta,
    • ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
    • RODO,
    • inne właściwe przepisy.
  5. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w formie umożliwiającej jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie.

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY
FORMULARZ REKLAMACYJNY